Termos de utilização

O serviço

O DentalDates permite aos pacientes encontrar clínicas, pedir consultas, enviar mensagens a um consultório, ver informação de saúde oral que a clínica partilha e pagar depósitos ou faturas quando disponíveis.

Também permite às clínicas registar um consultório, aguardar aprovação e depois gerir horários, tratamentos, agenda, pacientes, mensagens e faturação.

O DentalDates é uma ferramenta de marcações e de operação da clínica. Não é um serviço de emergência e não substitui cuidados dentários presenciais.

Contas

Deve fornecer informação correta e manter o acesso seguro. É responsável pela atividade na sua conta.

A mesma conta pode ser usada como paciente e, depois de a clínica ser aprovada e de ser staff, em modo de médico ou de receção.

Pode eliminar a conta em Definições. Alguns registos podem permanecer, conforme a política de privacidade.

Pacientes

Um pedido de marcação não está confirmado até a clínica o aceitar. Os horários podem mudar se a clínica remarcar ou cancelar.

A informação que introduz sobre si ou sobre um familiar associado deve ser correta. Não se faça passar por outra pessoa.

Se tiver dor intensa ou uma emergência dentária, contacte os serviços de emergência ou a clínica por telefone. Não dependa das mensagens na aplicação para cuidados urgentes.

Clínicas

Submeter uma clínica não garante aprovação nem listagem. As clínicas pendentes ficam ocultas dos pacientes até um administrador da plataforma as aprovar.

É responsável pela exatidão do perfil, horários, catálogo, preços e pelos cuidados clínicos que presta. O DentalDates não exerce medicina dentária.

Só deve aceder a dados de pacientes ligados à sua clínica, e apenas para prestar cuidados ou gerir o consultório.

Se a clínica for rejeitada ou suspensa, os pacientes não a poderão encontrar nem marcar na aplicação.

Pagamentos

Algumas clínicas exigem um depósito ou emitem faturas na aplicação. Os pagamentos são processados pela Stripe. Reembolsos, cancelamentos e regras de falta são definidos pela clínica, salvo se a lei dispuser de outro modo.

A DentalDates não é o prestador dos cuidados dentários. Litígios sobre a qualidade do tratamento ou honorários clínicos devem ser levantados primeiro junto da clínica.

Utilização aceitável

Compromete-se a não:

• Utilizar indevidamente o serviço, sondá-lo sem autorização ou perturbar outros utilizadores.
• Carregar conteúdo ilícito, enganoso ou abusivo.
• Usar a conta ou a informação de saúde de outra pessoa sem permissão.
• Extrair ou republicar dados de clínicas ou de pacientes.

Propriedade intelectual

O DentalDates, a aplicação e o sítio web pertencem à DentalDates e aos seus licenciadores. Conserva os direitos sobre o conteúdo que submete. Concede-nos uma licença para alojar e mostrar esse conteúdo para o serviço funcionar (por exemplo, mostrar a marcação à clínica).

Disponibilidade e responsabilidade

Procuramos manter o DentalDates disponível, mas não garantimos acesso ininterrupto. As funcionalidades podem mudar.

Na máxima medida permitida por lei, não somos responsáveis por consultas falhadas, decisões da clínica, resultados clínicos ou prejuízos causados pelo seu dispositivo, rede ou por um prestador terceiro de pagamentos ou identidade.

Nada nestes termos limita responsabilidade que não possa ser limitada ao abrigo da lei aplicável, incluindo morte ou lesão corporal causada por negligência quando esse limite não for permitido.

Cessação

Pode deixar de usar o DentalDates e eliminar a conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar uma conta ou listagem de clínica se estes termos forem incumpridos, se a lei o exigir ou para proteger utilizadores.

Alterações e contacto

Podemos atualizar estes termos. A data “Última atualização” será alterada. Se continuar a usar o serviço após uma atualização, aplicam-se os novos termos.

Questões: a aplicação DentalDates (Definições).